峰终定律：指人们对一段体验的记忆评价，主要取决于体验的峰值时刻与结束时刻的感受，…
峰终定律：指人们对一段体验的记忆评价，主要取决于体验的峰值时刻与结束时刻的感受，而非全程平均。根据上述定义，下列最能体现峰终定律的是：
A. 某餐厅排队时间长，但因菜品惊艳且离店时赠送甜品，顾客仍给出高分好评B. 某顾客在商场购物时，虽然结账排队很久，但最后因抽奖获得小礼品而觉得整体体验不错C. 某乘客在长途飞行中，虽然座位狭窄且服务一般，但降落时看到美丽晚霞，便对旅程印象深刻D. 某观众在电影放映中，虽然前半段剧情拖沓，但结尾高潮迭起，散场后仍赞不绝口先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：A
花生十三方法解析
要素法。峰终定律要素：①对一段体验的记忆评价；②主要取决于峰值时刻与结束时刻的感受，而非全程平均。逐项比对：A餐厅排队时间长，但菜品惊艳（峰值）且离店时赠送甜品（结尾），顾客仍给出高分好评，峰终感受盖过全程等待，符合。B全程平淡、C毫无印象、D中途离场退票，均无峰值与结尾主导评价的情节。确认答案为A。
原解析
要件：峰值与结尾感受主导整体评价。A项峰值惊艳加结尾赠礼盖过排队之苦，符合定义。B、C、D均无峰终对比情节。
做这道题，再来五道同考点 ›