面对突如其来的舆情，涉事单位的第一反应不该是删帖封口，而应第一时间______事…

正确答案：A

花生十三方法解析

用逻辑填空-时序对应法。空格与'事实'搭配且时序在'回应关切'之前，指先把事情调查清楚，'查明事实'恰当，与'把真相跑在谣言前面'衔接。'澄清'的对象多为不实说法，且以查明为前提；'公布'在查明之后；'核实'是对既有说法查对，舆情初起首要的是全面查明。确认选A。

原解析

横线处与“事实”搭配且时序在“回应关切”之前，指先把事情调查清楚，“查明事实”恰当，与“把真相跑在谣言前面”衔接。“澄清”指澄清误解、谣言，对象多为不实说法，且澄清以查明为前提；“公布”指向外发布，亦在查明之后；“核实”指对既有说法查对，舆情初起时首要的是全面查明而非仅核对。故选A。