某区推行“家政服务人员持证上门+服务过程录像可查”后，服务纠纷投诉明显下降，雇主…
某区推行“家政服务人员持证上门+服务过程录像可查”后，服务纠纷投诉明显下降，雇主复购率上升。上述事实最能支持以下哪项结论？
A. 持证录像机制虽有效，但无证家政人员清退存在风险，不能盲目执行。B. 持证录像机制可能提升了家政服务管理水平C. 家政服务纠纷投诉虽明显下降，但完全绝迹仍需时间观察，不能立即判定。D. 雇主复购率上升表明服务满意度提升，但不能推断所有雇主均已复购，存在个体差异。先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：B
花生十三方法解析
用归纳推导法解题。题干事实：家政服务人员持证上门加服务过程录像可查推行后，服务纠纷投诉明显下降，雇主复购率上升。由投诉降、复购升，只能谨慎推出B项持证录像机制可能提升了家政服务管理水平，结论留有余地且与事实一致，当选。A无证人员全部清退属无据主张，C纠纷已经绝迹绝对化，D所有雇主都已复购明显夸大。确认答案为B。
原解析
投诉降且复购升，支持B的谨慎结论。A、C、D均是绝对化或无据判断。
做这道题，再来五道同考点 ›