发现家装公司低价签单后层层加价的问题后，市场监管部门没有______，而是责令其…

正确答案：C

花生十三方法解析

先抓语境：前文说发现问题后‘没有……而是责令履约’，横线处应与后文正面做法相反，即不作为或消极处理。A约谈告诫、B要求履约、D推广示范文本都是积极措施，与‘而是’后的动作同向，排除。C把投诉晾一边正是消极不作为，与后文形成转折。确认答案为C。速记：转折前后相反，选消极项。

原解析

横线处置于“没有”后与“责令履约”对举：应填漠视义，“把消费的投诉晾在一边不理”恰当。“责令履约”“推行示范合同”“约谈企业”均为正面举措，置于“没有”后与语境相反。故选C。