“一次性告知”制度要求政务窗口：

正确答案：A

花生十三方法解析

本题用常识判断-关键词定位法（政务服务）。一次性告知制度要求政务窗口一次性告知全部所需材料与流程：申请材料不齐时书面一次告知需补正内容，避免群众反复跑腿，A项。分十次慢慢说、看心情告知、拒绝答复均违反制度要求。故选A。

原解析

“一次性告知”制度要求政务窗口工作人员一次性向办事群众告知全部所需材料、流程及注意事项，避免群众多次往返。B、C、D均不符合该制度便民高效的核心要求，故正确选项为A。