发现新开通的预约挂号小程序老人不会用子女不在身边挂不上号的问题后，医院没有___…

正确答案：C

花生十三方法解析

由‘没有……而是’可知横线处应是消极或无效的做法，与后文‘开设窗口’‘接专线’形成对比。A、B、D都是积极措施，与‘而是’后的内容重复，排除。C项‘让老人学学就会’是推诿之词，符合‘没有’后接的负面语义。确认答案为C。速记：‘没有’后接消极做法。

原解析

横线处置于“没有”后与“当月开设”对举：应填推诿义，“提示说让老人学学就会了”恰当。“开设”“接入”“安排”均为正面举措，置于“没有”后与语境相反。故选C。