关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其…
关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 根据上述定义，下列未体现关系营销的是：
A. 某奶茶的原料供应商加入到产品开发的过程中，充分友好沟通，使奶茶品种开发周期缩短，投入成本降低，产品质量提高B. 小张所在的品牌部每次都会为来参观交流的考察团准备若干有上海特色的小礼品，从细节上展现了他们的热情C. 美发店为了留住顾客，逢年过节会给顾客发祝福短信或者保养头发的知识，有的理发师还会帮顾客买回家的火车票D. 某品牌有大量咖啡迷，他们自发成立了俱乐部，成员们在其中分享优惠券、讨论新品，他们的行为吸引了更多的消费者参与到品牌讨论中来先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：D
【正确率 63%｜考点：主客体】
第一步：找出定义关键词。
“企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用”、“建立和发展与这些公众的良好关系”。
第二步：逐一分析选项。
A项：某奶茶的原料供应商加入到产品开发的过程中，充分友好沟通，使产品质量提高，符合“企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用”、“建立和发展与这些公众的良好关系”，符合定义，排除；
B项：小张所在的品牌部为考察团准备有上海特色的小礼品，从细节上展现了他们的热情，符合“企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用”、“建立和发展与这些公众的良好关系”，符合定义，排除；
C项：美发店为了留住顾客，逢年过节会给顾客发祝福短信或者保养头发的知识，有的理发师还会帮顾客买火车票，符合“企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用”、“建立和发展与这些公众的良好关系”，符合定义，排除；
D项：某品牌的咖啡迷自发成立了俱乐部，吸引了更多的消费者参与讨论，是消费者之间的互动，不符合“企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用”，不符合定义，当选。
本题为选非题，故正确答案为D。
考点主客体