小李在某品牌4S店购买一台SUV型汽车,三个月后发现车辆发动机存在异响抖动的情况…
小李在某品牌4S店购买一台SUV型汽车,三个月后发现车辆发动机存在异响抖动的情况,小李认为是车辆存在质量问题,但4S店认为是小李在驾驶过程中操作不当导致发动机异响抖动。下列选项不符合法律规定的是( )。
A. 小李依法享有对该SUV型汽车质量进行监督的权利B. 针对双方的争议,应当由4S店承担发动机异响抖动的举证责任C. 小李可以向消费者协会投诉,消费者协会应当对双方的争议进行判定处理D. 若证实车辆存在质量问题并召回车辆,4S店应当承担消费者因车辆被召回支出的必要费用先想一想,再看答案与解析 ▸
正确答案:C
【正确率 26%|考点:其他法律法规】
本题考查法律常识。
A项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条第一款规定:“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。”小李依法享有对该SUV型汽车质量进行监督的权利。
B项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”小李的车辆是购买三个月后发现问题的,符合六个月内发现瑕疵的条件,所以应当由4S店承担发动机异响抖动的举证责任。
C项错误,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第一款规定:“消费者协会履行下列公益性职责:······(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解······”消费者协会没有对双方的争议进行判定处理的权力。
D项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定:“经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。”
本题为选非题,故正确答案为C。
考点其他法律法规