接到乘客反映地铁换乘通道指示牌混乱绕晕人换个线走断腿的意见后，运营方没有____…

正确答案：C

花生十三方法解析

‘没有……而是……’构成转折，后文是积极整改，横线处应为消极应对。A、B、D都是整改动作，与‘而是’后重复；C是敷衍回应，符合转折前消极语义。确认答案为C。速记：抓‘没有而是’结构，前贬后褒。

原解析

横线处置于“没有”后与“重新梳理”对举：应填敷衍义，“回一句习惯就好”恰当。“梳理”“增设”“安排”均为正面举措，置于“没有”后与语境相反。故选C。